นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว hengheng

hengheng ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล สิทธิ์ของสมาชิก อัปเดต 2026

ฉบับอัปเดตปี 2026 · มีผลบังคับใช้ทันที

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการของ hengheng ผ่านเว็บไซต์ hengheng.onl การสมัครสมาชิกหรือการเข้าใช้งานบริการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

หมวดที่ 1
ข้อมูลที่ hengheng เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย hengheng จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ, นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล กรอกตอนสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ธนาคาร กรอกตอนเพิ่มช่องทางถอน
ข้อมูลการใช้งาน IP, เบราว์เซอร์, ประวัติเกม เก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ ส่งเมื่อผ่านกระบวนการ KYC

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

หมวดที่ 2
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

hengheng นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

  • การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันข้อมูลตาม KYC และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
  • การดำเนินการทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย หรือ TrueMoney Wallet อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การให้บริการและดูแลสมาชิก: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้นตามข้อเสนอแนะ
  • ความปลอดภัยและการตรวจสอบการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงปกป้องบัญชีของสมาชิก
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล) และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิก
  • การแจ้งเตือนที่จำเป็น: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

hengheng ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่เคยขายข้อมูลให้กับบุคคลภายนอก

หมวดที่ 3
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

hengheng ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการยืนยันสถานะบัญชีและการประมวลผลเกม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือกและมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ผู้ให้บริการทั้งหมดที่ hengheng ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลก่อน

หมวดที่ 4
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

การปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ hengheng ลงทุนและให้ความสำคัญสูงสุดในทุกระดับขององค์กร เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นดังนี้:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีทางดักฟังได้
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น แม้มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: ระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
  • การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์มตลอดเวลา
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน hengheng เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น ภายใต้ระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับใคร หาก hengheng ถามรหัสผ่านของคุณ นั่นไม่ใช่ทีมงานของเราจริง

หมวดที่ 5
นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

hengheng ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การคงสถานะล็อกอิน การรักษา Session ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติในภาพรวมเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
  • คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวเพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

หมวดที่ 6
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hengheng เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลักเกณฑ์โดยทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุของบัญชีและอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ประวัติการเล่นเกม: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในบัญชีเพื่อให้สมาชิกตรวจสอบย้อนหลังได้
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป hengheng จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หมวดที่ 7
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก hengheng มีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังต่อไปนี้:

หมวดที่ 8
ข้อมูลของผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

hengheng ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี

หากเราตรวจพบว่าสมาชิกท่านใดให้ข้อมูลอายุที่เป็นเท็จและมีอายุต่ำกว่า 18 ปีจริง เราจะระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงคืนเงินตามระเบียบที่กำหนด

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครใช้บริการ hengheng กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

หมวดที่ 9
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

hengheng ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ hengheng จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

หมวดที่ 10
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ hengheng ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องดูแลโดยตรง)
  • ช่องทางแชทออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม hengheng ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 3–5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะแจ้งผลให้ทราบทุกขั้นตอน


สิทธิ์ที่สมาชิก hengheng ทุกคนมี

เราเชื่อว่าข้อมูลของคุณคือของคุณ นี่คือสิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ hengheng เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ พร้อมรายละเอียดว่านำไปใช้ทำอะไรบ้าง

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในกิจกรรมที่ไม่ได้ยินยอม โดยเฉพาะการตลาดโดยตรง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้หรือส่งต่อตามต้องการ

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีข้อพิพาทหรืออยู่ในกระบวนการตรวจสอบ

ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน hengheng ได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง


6 สิ่งที่ hengheng ทำเพื่อปกป้องข้อมูลคุณ

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ hengheng เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่สามารถดักฟังได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

hengheng ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด

ควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานของ hengheng เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงาน มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

แจ้งเตือนเมื่อมีความเสี่ยง

หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติบนบัญชี เราจะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเพื่อให้ดำเนินการปกป้องบัญชีได้รวดเร็ว

ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

เมื่อบัญชีถูกปิดหรือข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ hengheng

สมัครสมาชิกและเริ่มสนุกกับเกมกว่า 1,500 เกมได้เลย มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณอยู่ในมือที่เชื่อถือได้

การสมัครสมาชิกถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ · ข้อกำหนดและเงื่อนไข